Diversidade e inclusão

Celebramos a diversidade e promovemos a inclusão, desenvolvendo ambientes de trabalho justos, respeitosos e com igualdade de oportunidades.

Gênero

Relações
intergeracionais

Diversidade
sexual

Saúde e
bem-estar

Pessoas com
deficiência

Gênero

Relações
intergeracionais

Diversidade
sexual

Saúde e
bem-estar

Pessoas com
deficiência

Por meio de nossa Rede de Mulheres, composta por funcionárias de todos os mercados e de diferentes áreas, fortalecemos o talento feminino e a igualdade de oportunidades na empresa.

Certificações:

Na Colômbia, Selo de Equidade de Gênero e Selo de não Discriminação.
No Chile, Selo Iguala Conciliação.
Na Argentina, posição número 1 no ranking do Great Place to Work para mulheres.

Iniciativas da ONU que apoiamos:

Programa Ganhar-Ganhar: a igualdade de gênero é um bom negócio.
Apoiamos os Princípios de Empoderamento das Mulheres (WEPs)
Assinamos acordos com o Programa das Nações Unidas “ONU Mulheres” no Brasil, Uruguai, Argentina, Colômbia e Venezuela. Em breve incluiremos os demais mercados onde operamos.

Promovemos ambientes de trabalho colaborativos em que cada pessoa, com base em sua experiência, compartilha seu conhecimento, promovendo o diálogo e o aprendizado contínuo entre os colegas.

Criamos espaços de conscientização sobre as diferenças geracionais e capacitamos os jovens para assumir papéis de liderança e mentoria ao trabalhar com os mais velhos. Além disso, em cada país, nomeamos “Embaixadores” para organizar sessões individuais e para aumentar o engajamento dos colaboradores.

Por meio da nossa Rede Orgulho Arcos fomentamos ambientes de trabalho inclusivos que apoiam o pleno desenvolvimento de todas as pessoas, respeitando sua identidade de gênero.

A Rede educa e sensibiliza sobre as diversas orientações sexuais. Nosso Guia de Diversidade ajuda os colaboradores a compreender a importância do respeito e a lidar com situações de discriminação. Leia o Guia aqui.

Entre as nossas iniciativas se encontram os uniformes sem distinção de gênero em todos os países e a implementação de banheiros individuais (sem gênero), tanto para clientes quanto para colaboradores.

Algumas das nossas parcerias:
Pride Connection, Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+ e Câmara de Comércio e Negócios LGBT do Uruguai.

Promovemos o bem-estar integral, dentro e fora do local de trabalho, com foco em questões-chave como atividade física, hábitos saudáveis, exames preventivos e saúde mental.

Entre algumas de nossas iniciativas, expandimos o serviço médico on-line e o suporte psicológico aos funcionários por meio de videochamada ou WhatsApp, incorporamos descontos em academias de ginástica, oferecemos cursos focados em bem-estar e saúde para jovens mães durante a gravidez no Brasil e ampliamos o “Programa Embaixadores do Bem-Estar”.

Promovemos uma cultura de trabalho em equipe e respeitosa, na qual todos têm as mesmas oportunidades. Trabalhamos em parceria com diferentes organizações não governamentais para promover a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho.

Além disso, criamos ambientes cada vez mais acessíveis. Na maioria dos nossos restaurantes, por meio da iniciativa Espaço Azul, preparamos espaços para que as pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e suas famílias possam desfrutar de uma experiência segura e aconchegante.

Algumas das nossas parcerias:

Fundação El Triángulo, Fundação Arcángeles, Fundação Discar e Fundação Coanil.

Somos pessoas que trabalham para fazer de cada dia uma oportunidade para alimentar pessoas e construir sonhos. Cumpriremos esse propósito com Generosidade, Humildade, Vocação de Serviço, Inclusão e Agilidade, fazendo as coisas com simplicidade, juntos e com paixão.

Objetivo 7

Garantir o acesso a fontes de energia fiáveis, sustentáveis e modernas para todos.
Nossa contribuição: através de diferentes modificações em nossos restaurantes, estamos trabalhando para garantir uma gestão sustentável da energia, além de já adotar o uso de energia renovável em diversos mercados.

Objetivo 12

Garantir padrões de consumo e de produção sustentáveis.

Nossa contribuição: temos um forte compromisso com que as nossas matérias-primas sejam exclusivamente certificadas e recicladas. Além disso, trabalhamos para eliminar os plásticos de um só uso de nossa operação, gerando processos de economia circular que nos permitam reduzir o impacto no meio ambiente.

Objetivo 17

Reforçar os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável.

Nossa contribuição: estamos todos juntos nisto, desde funcionários da Arcos Dorados, franqueados e fornecedores até investidores, ONGs e acadêmicos, e sabemos que as comunidades locais e os especialistas são fundamentais para um impacto consistente. Continuar construindo parcerias significativas vai nos ajudar a priorizar os temas de maior preocupação para o nosso negócio e para a sociedade, bem como para impulsionar a inovação.

Objetivo 6

Garantir a disponibilidade e a gestão sustentável da água potável e do saneamento para todos.

Nossa contribuição: implementamos ações em nossos restaurantes que nos permitem regular o consumo. Além disso, através do Programa Natal, reutilizamos a água para tarefas de limpeza e irrigação dos restaurantes.

Objetivo 15

Proteger, restaurar e promover o uso sustentável dos ecossistemas terrestres, gerir de forma sustentável as florestas, combater a desertificação, travar e reverter a degradação dos solos e travar a perda da biodiversidade.

Nossa contribuição: comprometidos com este cuidado, fomos a primeira rede de restaurantes do mundo a assinar um acordo global para combater a mudança climática, envolvendo nossa cadeia de abastecimento para nos certificar de que as matérias-primas que usamos não favoreçam o desmatamento.

Objetivo 14

Conservar e usar de forma sustentável os oceanos, mares e os recursos marinhos para o desenvolvimento sustentável.

Nossa contribuição: para garantir a correta gestão, trabalhamos para nos certificar de que as fontes dos nossos fornecedores sejam respeitosas com os mares e o ambiente.

Objetivo 13

Adotar medidas urgentes para combater as alterações climáticas e os seus impactos.

Nossa contribuição: com presença em 20 países da região, na Arcos Dorados, utilizamos nossa escala e toda a nossa cadeia de abastecimento para discutir esse problema que impacta as gerações atuais e futuras.

Objetivo 8

Promover o crescimento econômico inclusivo e sustentável, o emprego pleno e produtivo e o trabalho digno para todos.

Nossa contribuição: somos uma das principais empregadoras de jovens da região. Entendemos que através das oportunidades de primeiro emprego e de treinamento constante podemos garantir o desenvolvimento profissional das nossas pessoas.

Objetivo 4

Garantir o acesso à educação inclusiva, de qualidade e equitativa, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos.

Nossa contribuição: mantemos o forte compromisso de proporcionar oportunidades de treinamento para todas as pessoas, sejam funcionários ou jovens cursando os últimos anos escolares.

Objetivo 3

Garantir o acesso à saúde de qualidade e promover o bem-estar para todos, em todas as idades.

Nossa contribuição: na Arcos Dorados e no sistema McDonald’s, trabalhamos para manter unidas e próximas de especialistas as famílias com crianças que estão recebendo tratamentos médicos. Além disso, estamos evoluindo constantemente nosso cardápio e implementando alternativas para fazer com que as famílias incluam novos hábitos em seu dia a dia.

Objetivo 17

Reforçar os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável

Temos consciência de precisamos nos unir para alcançar transformações significativas, por isso desenvolvemos parcerias estratégicas que nos permitem implementar iniciativas que impactem mais pessoas. Isto faz com que o ODS 17 seja transversal a todos os nossos pilares.

Nossa contribuição: estamos juntos nisto: funcionários da Arcos Dorados / McDonald’s, franqueados, fornecedores, investidores, ONGs e acadêmicos e sabemos que as comunidades locais e os especialistas são fundamentais para um impacto consistente. Continuar construindo parcerias significativas vai nos ajudar a priorizar os temas de maior preocupação para o nosso negócio e para a sociedade, bem como para impulsionar a inovação.

Objetivo 3

Garantir o acesso à saúde de qualidade e promover o bem-estar para todos, em todas as idades

O acesso à saúde e ao bem-estar é um direito humano e por isso a Agenda para o Desenvolvimento Sustentável oferece uma nova oportunidade de garantir que todas as pessoas, não só as de maior poder aquisitivo, possam ter acesso aos mais altos níveis de saúde e assistência sanitária.

Nossa contribuição: na Arcos Dorados e no sistema McDonald’s, trabalhamos para manter unidas as crianças que estão recebendo tratamentos médicos com suas famílias — e para que fiquem perto dos especialistas. Além disso, estamos evoluindo constantemente nosso cardápio e implementando alternativas para fazer com que as famílias incluam novos hábitos em seu dia a dia.

Objetivo 4

Garantir o acesso à educação inclusiva, de qualidade e equitativa, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos

A educação contribui para reduzir as desigualdades e empodera as pessoas de todo o mundo para que levem uma vida mais saudável e sustentável.

Nossa contribuição: mantemos o forte compromisso de proporcionar oportunidades de treinamento para todas as pessoas, sejam funcionários ou jovens.

Objetivo 8

Promover o crescimento econômico inclusivo e sustentável, o emprego pleno e produtivo e o trabalho digno para todos

A redução do desemprego e o desenvolvimento de habilidades úteis, especialmente para os jovens, são componentes essenciais do crescimento econômico contínuo e inclusivo. Com presença em 20 países da região, empregamos mais de 100.000 pessoas, das quais 71% são jovens de 19 a 24 anos.

Objetivo 13

Adotar medidas urgentes para combater as alterações climáticas e os seus impactos

A mudança climática é o maior problema ambiental da atualidade e ela afeta toda sociedade, abrangendo desde nossa cadeia de abastecimento até as comunidades onde nossos restaurantes operam.

Nossa contribuição: com presença em 20 países da região, na Arcos Dorados, utilizamos nossa escala e toda a nossa cadeia de abastecimento discutir esse problema que impacta as gerações atuais e futuras.

Objetivo 14

Conservar e usar de forma sustentável os oceanos, mares e os recursos marinhos para o desenvolvimento sustentável

O oceano impulsiona os sistemas mundiais que fazem da Terra um lugar habitável para o ser humano. Nossa chuva, a água potável, o clima, os litorais, grande parte da nossa comida e ainda o oxigênio do ar que respiramos são proporcionados e regulados pelo mar.

Nossa contribuição: para garantir a correta gestão, trabalhamos para nos certificar de que as fontes dos nossos fornecedores são respeitosas com os mares e o ambiente.

Objetivo 15

As florestas de todo o mundo estão ameaçadas pelo desmatamento – estima-se que representa 15% das emissões mundiais de gases de efeito estufa (GEE). Isto representa um risco real para nosso negócio, nossa cadeia de abastecimento e nossos clientes.

Nossa contribuição: fomos a primeira empresa em assinar um acordo global para combater a mudança climática, envolvendo nossa cadeia de abastecimento para nos certificar de que as matérias-primas que usamos não favoreçam o desmatamento.

Objetivo 6

Garantir a disponibilidade e a gestão sustentável da água potável e do saneamento para todos

A gestão sustentável dos recursos hídricos permite, por sua vez, melhorar a gestão da produção de alimentos e da energia, e assim contribuir para o crescimento econômico das comunidades. Para isso, é importante implementar ações com foco em reduzir o consumo deste recurso natural.

Objetivo 7

Garantir o acesso a fontes de energia fiáveis, sustentáveis e modernas para todos

A energia é o fator que contribui principalmente para a mudança climática e representa cerca de 60% de todas as emissões mundiais de gases de efeito estufa.

Nossa contribuição: através de diferentes modificações em nossos restaurantes, estamos trabalhando para garantir um manejo sustentável da energia.

Objetivo 12

Garantir padrões de consumo e de produção sustentáveis

O fornecimento responsável de nossos alimentos e nossas embalagens é fundamental para que possamos continuar obtendo matérias-primas de alta qualidade no futuro. Isto inclui fazer um uso mais eficiente dos recursos naturais e minimizar os impactos negativos nas pessoas e no planeta.